Dasar Privasi f20: Keselamatan Data & Hak Anda
Di f20, kami amat menghargai privasi pengguna dan berkomitmen melindungi setiap maklumat yang dikumpul. Dasar ini menjelaskan bagaimana data anda dikendalikan dan hak anda terkait perlindungan tersebut.
Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul maklumat pendaftaran akaun seperti nama, alamat, nombor telefon dan email untuk pengesahan identiti. Maklumat peranti dan pelayar seperti IP dan cookies juga direkod untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (MYR) turut disimpan dengan tahap keselamatan tertinggi manakala data penggunaan dikumpul untuk analisis statistik.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Data dikumpul digunakan untuk penyelenggaraan akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan transaksi, dan personalisasi pengalaman platform. Ia juga membantu dalam menghubungi pengguna berkaitan promosi dan sokongan.
Cookies & Penjejakan
f20 menggunakan cookies untuk mengenal pasti preferensi pengguna, analitik laman dan pengiklanan yang relevan. Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi laman.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua maklumat disimpan dalam persekitaran yang selamat menggunakan teknologi penyulitan standard industri. Akses data terhad kepada staf berkelayakan sahaja dan kami sentiasa mengemaskini protokol keselamatan untuk melindungi anda.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
f20 tidak akan menjual maklumat anda kepada pihak ketiga. Maklumat mungkin dikongsi dengan rakan kongsi atau pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam proses transaksi atau analitik, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna Data
Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memadam data peribadi anda. Permintaan sedemikian boleh diajukan kepada Pasukan Sokongan kami. Kami komited melayan aduan privasi dengan serius dan akan bertindak segera.
Perubahan Kepada Dasar Privasi
f20 berhak mengemas kini dasar privasi ini dari masa ke masa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui laman web, dan penggunaan berterusan platform selepas kemaskini bermaksud penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Untuk pertanyaan lanjut, sila hubungi Pasukan Sokongan pelanggan kami seperti yang dinyatakan di halaman Soalan Lazim.